Claire Dumont met son expérience du secteur bancaire au service d’une information claire et accessible. Après quinze années en agence, elle s’est tournée vers la rédaction spécialisée dans les droits des usagers, les pratiques financières contestables et les voies de recours.
Formée au droit, au journalisme économique et à la médiation, elle décrypte les démarches souvent complexes pour aider chacun à mieux comprendre ses droits et à agir avec confiance. Son approche est pédagogique, concrète et attentive aux situations vécues par les consommateurs.
